よくある質問

よくある質問

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• 誰でも入会できるのですか？入会資格はありますか？

  20歳以上で独身の方、身分証明書などの各種証明書をご提出頂き（男性の方は安定した収入がある方）、 ご面談やカウンセリングでお人柄等を拝見し、当結婚相談所の審査を通った方のみがご入会頂けます。 会員様は全員が審査を通った方ということになりますので、安心して活動していただけます。

• 入会時に必要な書類はなんですか？

  ・住民票（３か月間以内の原本）
  ・独身証明書（３か月間以内の原本）
  ・写真付き身分証明書（運転免許証・パスポート等）のコピー
  ・最終学歴証明書（卒業証書のコピー又は、卒業証明書）
  ※短大卒以上の方が必要となります。
  ・収入証明書（源泉徴収票・確定申告書・所得証明書等）いづれも直近のもの
  ※確定申告書Bの場合は⑨番の所得金額
  ・勤務先が確認できるもの（社員証・健康保健証等）のコピー
  ・国家資格をお持ちの方はその証明書
  ・お写真１枚以上（6ヶ月以内に撮影したもので2枚まで掲載可能）
  ※横幅：300px以上（推奨サイズは990px以上）縦幅：制限なし　写真サイズ（容量）：8MB以内
  上記の書類をご提出頂くことにより、お互いに身元がしっかりと確認が取れ、正確且つ確実な情報を開示でき、ネット上の管理画面で閲覧をして、お見合のお申し込みが可能でございます。

• 入会にあたり年齢制限はありますか？

  20歳以上の方であればご入会は可能です。
  上限のご年齢はございません。
  これはフォリパートナーが加盟しておりますIBJの入会規定となりますので、IBJ加盟店であれば共通の内容となります。

• 中高年ですが大丈夫でしょうか？

  フォリパートナーでは、20代前半から70代後半の方まで幅広い会員様がご活動しております。
  また、20歳から70代の方までのご成婚実績もございます。

• 外国籍ですが入会は可能でしょうか？

  可能です。
  フォリパートナーでは語学堪能なカウンセラーも在籍をしておりますので、安心してご利用くださいませ。

• バツイチですが大丈夫でしょうか？

  大丈夫です。
  幅広い年齢層で過去に婚歴がある方も多くご活動されてますし、ご成婚実績も多数ございます。
  ご離婚された理由のお伝えの仕方やタイミングなども、担当カウンセラーよりアドバイスをさせて頂きますので、安心してご活動頂けます。

• 無料相談はどのような内容になりますか？

  無料相談では、下記の点をご説明をさせて頂きます。
  ・結婚相談所の概要
  ・フォリパートナーの特徴
  ・各プランの内容とご料金
  ・現在の婚活事情
  ・システム概要（テスト画面でご条件を元にお相手数など実際にご覧いただきます。）
  ・ご入会時に必要な書類
  お見合いや交際や成婚の定義、お写真のスタジオ紹介、お支払方法等、疑問や不安があれば何でもお聞き下さい。
  

• 予約をしないで無料相談は受けられますか？

  誠に申し訳ございません。
  プライバシーを重視しており、他のお客様とバッティングなどしないように完全ご予約制となっております。
  また、フォリパートナーでは最初にご説明、ご相談をお受けさせて頂いた婚活カウンセラーが、ご入会後も担当をさせて頂きますので、最適なカウンセラーをアサインするため、事前にメールにて簡単なアンケートを頂いております。
  お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご予約くださいませ。

• 入会を検討中なのですが、無理に営業されることはありませんか？

  ご来店の際には、サービスについてわかりやすくご説明させていただきますが、ご自身に合ったサービスではないというご判断であれば、無理に入会をおすすめするようなことは一切ありません。ご安心ください。
  またご入会を検討されるお客様には、婚活についてのお悩みや、これからの活動について婚活カウンセラーが詳しくお伺いしたうえで、お客様に適した婚活プランをご提案いたしますので、お気軽にご来店ください。
  

• 無料相談で必要な持ち物や服装はありますか？

  ご来店される際に必要な持ち物や服装はありませんので、お気軽にフォリパートナー店舗へお越しくださいませ。
  ご入会を希望される場合は、提出して頂く必要書類などきちんとお伝えいたしますのでご安心くださいませ。
  

• 独身証明書とは何ですか？

  独身証明書（結婚情報サービス・結婚相談業者提出用証明書）は、「現在独身であることを証明する」公的な書類となります。
  取得に関しては、【本籍地のある市区町村役場】で取得いただけます。
  1.ご自身で本籍のある役所（市役所・町村役場）に出向く場合 戸籍課など、戸籍謄本（抄本）等を発行している窓口で、申請・受領して下さい。 代理人が委任状を持って申請・受領することも可能です。
  2.役所に出向く時間がない方や本籍地が地方の方は、郵送で申請・受領も可能です。本籍地がある役所のホームページかお電話でお問合せして頂ければ手続きの詳細がわかります。
  

• メイクやヘアメイク、服装に自信がないのですが・・・。

  フォリパートナーでは、元美容部員や元CAや元役員秘書のカウンセラーやパーソナルカラー診断の資格を持っているカウンセラーが在籍をしておりますので、メイク、ヘアメイク、服装のアドバイスは勿論、異性との接し方や立ち振る舞いなど含めたトータルアドバイスが可能です。
  オプションにて、「ヘアメイクアドバイス」、「パーソナルカラー診断」、「洋服のお買い物同行」、「美容室同行」、「個別面談」などご用意しております。
  料金（オプション）ページへ

• 恋愛経験が無いのですが大丈夫でしょうか。

  大丈夫です。
  恋愛経験が無くても、ご活動されご成婚された方は過去の実績で沢山いらっしゃいます。
  結婚相談所の活動は結婚相手を探す活動となりまして、恋愛的な駆け引きや経験値というのはあまり必要が無い事、
  また専属のカウンセラーがご入会からご成婚までサポートさせて頂き、適宜アドバイスをさせて頂きます。
  お相手との距離感の取り方やデート内容など、活動中のご心配事やご不安な点も都度、お気軽にご相談可能です。

• お見合いが初めてで心配です・・・。

  結婚相談所、お見合いが初めて、という方は多いです。
  お見合いは2～3回行きますと場慣れするというのが正直な所ですが、事前に異性のカウンセラーとの疑似お見合いをすることも可能ですので、是非そちらもご利用くださいませ。

• 沢山ある結婚相談所選びは何を重視したら良いのでしょうか？

  お客様により重視するポイントは異なりますが、沢山ある結婚相談所もIBJなどの大きな連盟に加盟しているところが大半で、同じ連盟内であれば、出会えるお相手の総数は同じです。ただ、自社内会員数が多いところですと、自社内の会員様を優先的にご紹介できたり、自社内のご縁ですと自社内のカウンセラー通しで円滑且つ密な連携が取れるのでサポートの質も濃くなる可能性はございますが、自社内会員数が多い結婚相談所でも、IBJなどの母体の総数である数万人規模の会員数には遠く及ばず、同じ連盟内の他加盟結婚相談所さんとのご縁が圧倒的に多いことから、各結婚相談所で異なる下記の点でご判断する方が多いです。
  ・実績
  ・料金（初期費用や月会費、お見合い料の有無、ご成婚料など）
  ・コース内容（お見合申し込み件数やご紹介制度の有無など）
  ・オプションの充実度（メイクやヘアメイク、カラー診断、服装アドバイスや写真撮影同行やお買い物同行、模擬お見合など）
  ・カウンセラーとの相性
  上記の中でも更に重視される事が多いのは、結婚相談所の実績とカウンセラーとの相性です。
  結婚相談所の実績があれば、過去の様々な経験値から実証された的確なアドバイスやサポートが可能となります。
  また、カウンセラーも人なの会員様との相性はあります。一緒にご成婚までサポートさせて頂くカウンセラーなので、質問や相談などし易というのは重要なポイントとなります。

• 会員には、どのような人がいますか？

  年収や学歴、ライフスタイル、趣味や、価値観、見た目もお人柄もさまざまな方が活動されています。 男性の方は、平均すると年収が600万円以上の方が多く、女性も学歴や家柄やお仕事がしっかりされている方が多いです。 共通点は、皆様独身で、婚活についてお悩みで真剣に人生のパートナーをお探しという点です。 特にフォリパートナーでは、カウンセラーと同世代から少し年下層の20代後半から40代中盤がボリュームゾーンで、8割の方が会社員か公務員の方、残りの2割が専門職や自営業や会社経営の方となっております。
  既会員様属性とご紹介ページへ
  新規会員様紹介ページへ

• フォリパートナーはどこの連盟に所属してますか？

  結婚相談所 東京フォリパートナーは、IBJのみの所属となります。
  

• 成婚率はどのくらいですか？

  成婚率は71.5%となっております。
  ※直近1年間2023年9月～2024年9月実績/成婚退会者÷全退会者数（結婚相談所以外での成婚者数は除く）
  ※自社内会員数が少ないと成婚率80%以上など極端な数値が出るケースがありますが、フォリパートナーは自社内会員数300名以上の大手結婚相談所としてIBJより認定されてます。
  

• 渋谷区代々木まで行けないのですが。

  zoomにて全国対応可能でございます。
  また、代々木以外にも、青山サロン、神田・秋葉原サロン、日本橋・茅場町サロン、横浜サロンがございますが代々木以外はカウンセラーが出張しての対応となりますため、混み合っている時期などはご対応がきないことがございます。
  カウンセリングルーム紹介ページへ

• 活動開始までにどのぐらいの期間と来店が必要ですか？

  活動開始までに下記の2点を行わせて頂いておりますが、書類や御写真データが揃っていれば、最短で2～3日で活動開始可能でございます。また、ご説明やご入会お手続き、活動中のサポート面談は、対面でもZOOMでも可能でございます。
  ①フォリパートナーの概要、システム内容、プラン内容、ご料金形態、必要書類等のご説明
  ②担当カウンセラーとの1時間から2時間かけてのカウンセリング
  ①と②を同日に行うことも可能です。
  お客様の必要書類が揃えば、最短で3営業日程度で婚活が開始できます。
  詳細は、下記ページをご覧くださいませ。
  成婚までの流れ

• 地方在住ですが、zoomでご説明やご入会手続きは可能でしょうか？

  ご説明からご成婚までzoomにて全国対応可能でございます。
  弊社加盟連盟のIBJでは、全国に会員様が在籍しておりまして、フォリパートナー自社内でも地方在住の会員様も在籍しており、これまで多数のご成婚者も輩出しております。
  

• zoomでのお見合いは可能でしょうか？

  zoomお見合も可能でございます。
  日本国内だけでは無く、海外在住の方とzoomお見合やzoomでデートをされる方もおります。
  ただ、ご結婚相手を探すご活動となりますので、タイミングを見て対面でのデートなどはお勧めしております。
  

• 結婚相談所に入会するのが恥ずかしいのですが。

  婚活をしている方で結婚相談所を利用されている方は、全体の約2割です。
  残りの8割が他の婚活方法を選択してますが、結婚相談所を利用しない理由で多いのが、イメージです。いつも大変お世話になっております。
  フォリパートナーの守部でございます。
  ご連絡を頂きまして、誠に有難うございます。
  
  弊社会員へ確認致しますので、少しお時間を頂ければ幸いです。
  
  お忙しいところ恐縮ですが、何卒宜しくお願い致します。
  
  フォリパートナーは、現在20代～30代で、これから、または今まさに婚活している方々が持たれている、 結婚相談所は古い、恥ずかしいなどのイメージを払拭していきます。
  デジタル化が進み、結婚相談所も進化し、フォリパートナーはデジタルな部分を強化していきます。
  ネット環境があれば時間と場所を選ばずにお相手検索ができるシステム導入やカウンセリングや面談をスカイプなどを利用して家でも可能にします。 デジタルとアナログを融合し、婚活をコンサルティングする新しい形の結婚相談所です。

• 入会金と初期費用が高くて払えないのですが。

  初期費用については、2回までの分割払いも承っておりますので、お気軽にご相談ください。月会費とご成婚料の分割は不可となります。

• 支払方法は何がありますか？クレジットカードは使えますか？

  クレジットカード、現金、銀行お振込みがご利用頂けます。 （銀行お振り込みの場合、振り込み手数料はお客様ご負担となります。）迅速に入金確認を行い、その後に続く活動や成婚手続き円滑に進める為に、初期費用とご成婚料は銀行お振込みでお願いしております。クレジットカードはVisa/MasterCard/American Expressカードがご利用可能です。JCBとダイナースは利用できません。

• プライバシーは守られていますか？

  多くのご質問を頂いておりますが結婚相談所 東京フォリパートナーでは、個人情報保護法やJISQ15001に準拠した適切な個人情報の取得・管理・利用をしております。 結婚相談所 東京フォリパートナーの個人情報保護方針は、
  こちらをご確認ください。

• 相談や質問してから決めたいのですが可能でしょうか？

  勿論、可能でございます。疑問に思われている点やご心配・ご不安に思われている点など是非無料カウンセリングにて御質問やご相談くださいませ。 詳しい説明などお聞きになられたうえで、ゆっくりとお考えくださいませ。弊社は強引な勧誘などは一切致しません。
  無料カウンセリングご予約ページへ

• 一度資料を見てみたいのですが・・・。

  資料請求ページにてお気軽にお申込みくださいませ。
  現在、電子メールでの送付のみとなっております。
  資料請求ページへ

• フォリパートナーってどんな会社ですか？

  婚活支援は14年間の実績があります。これまでに5,000人以上の方のご成婚をバックアップフォローした実績があります。カウンセラーは全員、婚活を経験しており、既存者で婚活支援経験が豊かです。経験値や幅広い視点からご相談やアドバイスが可能です。

• 結婚相談所に入る方って変な人が多いのではないですか？

  私自身も結婚相談所事業を始める前は、結婚相談所に入会する方は恋愛経験が無かったり、少し変わった方が多いのでは？と正直思っておりました。その想像とは全く異なり、男性でも女性でも日常の出会いが無いから、という方が大半です。また、結婚相談所にご入会する方は真面目な方や将来を見据えて堅実な方が多いです。

• 初めてなので本当に成婚できるのか心配です。

  誰しも婚活して結婚できるのか、という点は不安に思います。勿論、結婚相談所で婚活したから100%結婚できる保証はありませんが、フォリパートナーのカウンセラーは様々な方の婚活をサポートした経験値があり、婚活の事・ご結婚の事等、ご相談を受けたりアドバイスをしてご成婚までバックアップ致します。少しでも悩みや不安がありましたら熟練カウンセラーがいつでも相談に乗りますので、一緒にご成婚まで頑張りましょう。

• 成婚までどのぐらいの期間かかるのでしょうか。

  フォリパートナーでの平均ですが、約10か月※です。
  ただ、中にはご入会されて一番最初にお見合いをされた方と2か月間でスピード成婚する方もいますし、長い方ですと2年程度継続されている方もいらっしゃいます。よく、3か月や6か月で成婚、と謳っている結婚相談所もありますが、結婚相談所が初めての方は、お見合いも初体験でやはり10か月間程度の期間で着地することが多いです。
  ※2014年から2023年までの当社活動会員様実績より

• どのようなプランになっていますか？費用はどれくらいでしょうか？

  お客様のニーズに合わせたプランを用意しています。
  費用のほうもプランによって異なってきますので、 当ホームページの料金・プランでご確認ください。
  結婚相談所フォリパートナーでは、1年以内の結婚をゴールとしており、結婚相談所の敷居を下げ、一人でも多くの方にご利用いただき、ご結婚に至ってほしいため、初期費用や月会費を安価にし、成婚料を平均的な価格設定にさせて頂いております。
  料金・プランページヘ

• 女性カウンセラーを希望できるのでしょうか？

  同姓のカウンセラーの方が話やすい、逆に異性を探すのだから異性のカウンセラーが良い、という方もいらっしゃるのでご希望はお気軽に仰ってくださいませ。ただ、フォリパートナーでは初回に御説明をしたカウンセラーがそのままご入会後の担当カウンセラーになるので、ご説明前、又はご入会お手続き前にご申告を頂く必要がございます。また、フォリパートナーではサービスレベル保持の為、一人のカウンセラーが受け持てる会員様数を30名程度とさせて頂いておりますので、タイミングによっては御希望に添えない事もございます。

• カウンセラーを指名はできるのでしょうか？

  カウンセラーの指名は11,000円（税込）にて可能なのですが、フォリパートナーではサービスレベル保持の為、一人のカウンセラーが受け持てる会員様数を30名程度とさせて頂いておりますので、タイミングによってはお受けできない場合がございます。また、空きが出たらお願いしたいというご予約は承っておりません。理由としましては、人と人とのご縁なので具体的にいつ空きが出るのかがお伝えできないためです。

• 途中で専属カウンセラーの変更は可能でしょうか？

  フォリパートナーでは、初回ご説明からご入会お手続き、ご成婚まで一気通貫で専属のカウンセラーが担当させて頂く事により、高い成婚実績がございます。会員様の希望があれば都度変更、ということは承っていないのですが、会員様もカウンセラーも人なので相性などの問題もあり、ご理由や御状況により、あくまで客観的に判断をさせて頂き、必要であれば担当変更も可能です。

• アプリ婚活よりも結婚相談所の方が良いのでしょうか？

  結婚相談所とアプリ婚活との大きな違いは、
  ①アプリ婚活は身元が明確では無い
  ②アプリ婚活では結婚に対する意識が高くない方がいる
  ③結婚相談所はプロの婚活カウンセラーがご成婚までシッカリサポートする
  という点だと思います。
  ①については、最近ではある程度証明書などを提出するアプリ婚活もありますが、結婚相談所のように独身証明書や勤務先の証明書、収入証明書、学歴証明書など結婚にあたり必要且つ重要である書類を細かく網羅して、絶対提出条件にしているところは無いと思います。
  ②については、昔も今のそのような方が多いとは思います。
  ③プロの婚活カウンセラーがサポートさせて頂く事で、実績や経験から様々なアドバイスを受けて効率的に結婚相手を見つけられるという点、またカウンセラーと二人三脚で活動することで孤独感など無く頑張れる、という点もメリットだと思います。
  ただ、アプリ婚活で結婚される方もいらっしゃるので、ご自身の婚活スタイルに合う方で活動されてみて、合わなければもう1方で活動される、又は同時並行してみるのも可能性を広げるという点では1つの手だとは思います。

• 他の結婚相談所やアプリと並行して利用は可能でしょうか？

  可能です。
  婚活の可能性を高めるということで、アプリと並行している会員様、他の結婚相談所さんと並行している会員様はいらっしゃいます。
  ただ、ランニング費用が高くなる、同じ連盟内の他結婚相談所さんですと、例えば交際中のお相手がご自身の他結婚相談所さんのプロフィールを見つけてしまい不信感を抱かれてしまう、というケースもありますので、もし並行活動ご希望の場合は、並行される内容により適切なアドバイスをさせて頂きますので、事前にご相談頂きますと安心してご活動頂けると思います。

• 成婚までの費用はどのくらいかかるのでしょうか？

  ご入会頂くコースとご成婚までの期間により初期費用、月会費、ご成婚料が異なりますが、フォリパートナーライトコースで平均成婚期間10か月間にて算出しますと、おおよそ50万円程度なります。
  内訳としましては、
  初期費用：110,000円
  月会費：16,500円×10か月間=165,000円
  ご成婚料：250,000円
  合計：525,000円
  となります。

• 気を付けるべき規定などありますか？

  下記の場合、違約金が発生しますのでご注意くださいませ。
  ・お見合い成立後にキャンセルする場合 違約金：1件につき1万円（税込）
  ・お見合当日キャンセルの場合は、及び15分以上遅刻してお見合いが不可能と判断した場合 違約金：1件につき2万円（税込）
  ・交際成立後に一度もお会いせずにキャンセルした場合 違約金：1件につき2万円（税込）
  ・成婚を隠ぺいして退会した場合 違約金：成婚料相当

• 会員期間はどれくらいですか。

  契約期間は1年間です。
  2年目以降は継続契約により月会費のみでご利用できます。
  更新料金はかかりません。
  会員期間中でも途中退会も可能です。

• 交際期間はどのぐらいが目安ですか？重複交際は可能ですか？

  交際には仮交際（通常交際）と真剣交際の2つがあります。
  仮交際（通常交際）中は他の方とお見合いや重複交際は可能で、真剣交際中は他の方とのお見合いや重複交際が出来なくなります。
  また、重複交際期間は2か月間となっております。
  交際期間は仮交際（通常交際）3か月間で真剣交際3か月間が目安となります。

• 成婚はどのような定義ですか？

  下記のいづれかの場合、成婚を見なします。
  ・婚前交渉 ・ご結婚の口約束、同居・同棲や宿泊旅行
  ・交際期間が六か月間を過ぎた時点
  ・退会後に過去に結婚相談所を通じてお見合いをした方と結婚した場合

• 休会は可能ですか？

  契約期間中、何回でも休会(連続最長1年間)することができます。但し、休会中はデータ保持料としまして、1か月につき税込2,200円かかります。
  休会開始の10日前までにお申し出ください。
  お見合成立中、お見合申し込み中、お見合返答待ちの間は休会はできません
  上記の時に休会する場合は、違約金が1件につき1万円（税込）かかりますのでご注意下さい。

• 会員期間中に解約はできますか？特定商取引法は適用ですか？

  退会希望の際は、事務処理の都合上、できましたら退会希望日の10 日前までに担当カウンセラーにご連絡下さい。交際中、お見合成立、お見合申し込み中、お見合返事待ちがある時には、それらを終了 あるいはキャンセル等をしたした上で退会手続きを進める形となりますが、キャンセル の場合は、1件につき1万円（税込）の違約金、交際承諾後に一度もお会いしていない場合は1件につき2万円（税込）の違約金が発生しますので、ご注意ください。
  結婚相談所フォリパートナーは特定商取引法を遵守しております。
  ★クーリングオフ 入会契約日から8日以内であれば、無条件に入会契約を解除することができます。
  この場合、既にお支払済の料金および消費税は、全額当結婚相談所入会申込者に返金いたします。
  ★中途解約 【サービス提供前】：30,000円（税込）のみ解約料金として請求させていただきます。
  【サービス提供後】：既に提供したサービス（入会金・初期費用・月会費）のみ請求させて頂きます。
  ※サービス提供は、「ご紹介システム登録（掲載）が完了した時点」を開始とさせて頂きます。

• 提携しているお店などはあるのでしょうか？

  パーティー会場やケータリングサービスなどの会社と提携しています。
  そしてお見合い写真などを撮る際の撮影所とも提携していますので、気軽にご相談ください。

• どのようなイベントがありますか？

  婚活パーティーを中心にお客様にとってのさらなる出会いがあるようなイベントを企画しています。
  会員様からの意見も取り入れて常に新しいイベントを開催します
  パーティーには、IBJ主催、結婚相談所フォリパートナー主催、他結婚相談所と合同主催の3パターンがあります。
  どのパーティーも会員様限定となりますので、身元が明確で結婚意識が高い方が集まりますので、是非ご活用ください。
  下記はほんの一例となります。
  パーティーページへ

• 恋愛経験があまりなくてマナーや異性の方と接する自信がありません。
  お見合いもしたことないのでこんな私でも大丈夫でしょうか？

  恥ずかしがることはありません。これから覚えればいいのですから。
  専属カウンセラーへご相談やご質問を頂ければ丁寧にご回答致しますし、
  フォリパートナーではオプションとしてお見合いのマナーや交際開始での対応方法などをマンツーマンでやらせていただいてます。
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