東証一部上場企業のIBJ(日本結婚相談所連盟)の優良認定加盟店の相談所

結婚相談所選びのポイント 特定商取引法を遵守しているか確認

結婚相談所は、個人経営から有名な法人経営のところまで非常に数多く存在します。
結婚相談所選びの際に、価格や謳い文句、場所など様々な要因で迷われる方が多いですが、結婚という人生の大きな幸せを掴むパートナー探しなので、慎重且つ疑問や不安などは積極的に聞いてみましょう。。

手厳しい内容もありますが、他の結婚相談所を否定もしませんし、個々にニーズや相性もありますので、合う、合わないはあります。少々値段や退会率が高くても、お客様がご納得され、成婚に至るのであれば良いと思います。

あくまで、結婚相談所選びの際のリスクヘッジとしての参考としてご覧頂ければと思います。

結婚相談所への入会後にトラブルやクレームになりやすい項目をピックアップしてご紹介します。


結婚相談所業者も平成16年1月1日より特定商取引法の該当業者となりました。
これに伴い、契約期間が2ヶ月以上、且つ入会金(含む月会費)5万円超の契約を行う業者は、
継続的役務提供業者に該当し、下記内容の説明義務が発生します。

①クーリングオフの説明
②中途解約時返戻金の計算方法の説明
特に、中途解約時に戻してもらう、解約返戻金については誤解の無いよう十分に確認をして下さい。
(返戻金計算のポイント)
①登録料3万円以内・解約違約金最高2万円以内が差し引かれる
②クーリングオフ(8日間)期間中は、全額返金される
③クーリングオフ期間終了後、役務提供前の場合登録料のみ差し引かれる
④役務提供後返戻金の計算は契約期間の残り期間分が按分されて返金される




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丁寧にご説明を差し上げたいため、メッセージを残して頂ければ、担当者より折り返しご連絡を致します。

電話番号:03-6323-6271


※フォリパートナーでは、お客様がご納得いくまでフォローするため、ご理解を頂ければと思います。




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